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UFFICI E RIFERIMENTI
Ufficio Relazioni con il Pubblico
COS'E'
L'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico (URP) è un servizio di comunicazione e ascolto dei cittadini istituito dal Comune di Robassomero.
Nato per favorire e semplificare i rapporti tra i cittadini e la Pubblica Amministrazione, l'Ufficio svolge funzioni di informazione, accoglie indicazioni e suggerimenti, garantisce il diritto di accesso agli atti e il diritto di partecipazione.
I cittadini possono rivolgersi all'Urp per:
chiedere informazioni sugli uffici e servizi comunali e sull'attività dell'amministrazione;
presentare suggerimenti, proposte e reclami;
presentare proposte di deliberazione di iniziativa popolare, petizioni e istanze al Consiglio Comunale e al Sindaco;
richiedere copia o consultare atti e documenti amministrativi.
ACCESSO AGLI ATTI
È possibile prendere visione o avere copia:
di tutti i documenti comunali quando sussiste un interesse personale ed attuale del cittadino per la tutela di situazioni giuridicamente rilevanti o, in assenza di situazioni giuridicamente rilevanti, dei seguenti atti:
deliberazioni della Giunta e del Consiglio con i relativi allegati
determinazioni di impegno di spesa con i relativi allegati
contratti rogati in forma pubblica a registrazione avvenuta
scritture private in cui è parte il comune iscritte al repertorio degli atti soggetti a registrazione in termine fisso
ordinanze
documenti e dati informativi forniti al Consiglio Comunale, per i quali non sussistano ragioni di riservatezza
Inoltre l'URP accoglie e avvia un primo esame dei reclami in materia di diritto di accesso.
Consulta il regolamento dell'accesso ai documenti amministrativi e le relative tariffe.
Modulo per la Richiesta di Accesso a Documenti Amministrativi
RECLAMI
L’Urp riceve segnalazioni e reclami su disservizi dell’amministrazione comunale e suggerimenti per il miglioramento dei servizi erogati.
Possono essere presentati direttamente allo sportello oppure inviati all’Urp tramite fax, posta elettronica o posta ordinaria, utilizzando il modulo predisposto.
L’Ufficio effettua gli accertamenti necessari, coinvolgendo gli uffici interessati.
Per i reclami relativi a disservizi, l’amministrazione invierà risposta scritta al cittadino entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione.
Indirizzo:
Via Paolo Braccini n. 7- piano terra
Telefono:
011 923.44.00
Fax:
011 923.44.22
E-mail:
comune@comune.robassomero.to.it
Responsabile:
BAIMA BESQUET GRIGA Giuseppina
Personale:
MADDALENO Valeria
Orario
Lunedì:
9,00 - 12,00
Martedì:
9,00 - 12,00
Mercoledì:
9,00 - 12,00
Giovedì:
9,00 - 12,00
Venerdì:
9,00 - 12,00
Sabato:
Chiuso
Indietro
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Comune di Robassomero
Contatti
Via Braccini n. 7
10070 Robassomero (TO)
P.Iva: 01381880010
Telefono:
011 9234400
Fax: 011 9234422
E-mail:
PEC:
Codice catastale: H367
Codice avviamento postale: 10070
Contatti D.P.O.
PEC:
Avv. Cristiano MICHELA
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